【李小胖谈企划】康师傅新品上市乱谈
才疏学浅,寥寥数语,抛砖引玉,请多指教:)
一,对“新品”的定义
讨论之前,先明确一下概念性的东西。
公司每年总会推出一些新的SKU(口味,规格,包装,配方……)这些不能算作是严格意义上的新品,而只是原有品牌的产品线扩充或改良;
有时候公司也会推出一款崭新的产品,但该产品的作用却是保护公司主力产品的市场地位,或是和一些低端品牌做价格战,或是扰乱主要竞争者市场的“间谍”,这个也不是本文要讨论的“新品”;
那些公司寄予厚望,希望能给公司带来优异业绩、利润、市场占有率,公司花大力度投入的拳头产品,方是本文意义上的“新品”。本文的所有讨论,都以这样的“新品”为基础。
二,新品上市步骤略谈
1,确定目标市场
新品上市,首先要明确自己要做的是哪块市场。
目标市场的选择,在下以为可有两种:
a 既有细分市场(大众主流市场)
这个比较常见,大多数公司都希望在已有的品类市场分得一杯羹。进入这样的市场,详细的市场分析和研究是必不可少的:该品类市场的整体发展情况,该品类市场的投资回报情况(即是不是一个能赚大把银子的领域。比如:某细分市场整体毛利率很低,进入这样的市场显然不合算),市场内的TOP10
是哪些品牌,这些品牌各自的诉求、优势、劣势各是什么,自己的产品想要在这个市场中处于什么样的地位(挑战者OR追随者)……
当然,分析和研究以有针对性和实用性为主,切不可为分析而分析,落入八股的套路。
b 定义新市场
这个通常是行业黑马们做的事情,“换个方向就是第一”。
定义“新”市场,在下觉得也有两种情况——
一是真正的新的品类,比如最近很火的“王老吉”凉茶,就是定义了“凉茶”这个崭新的品类市场;
二是新的诉求,这个其实是产品定位上的事情,比如“雅客V9”,它定义了一个“维生素糖果”这样一个“新”市场。
2,确定产品战略地位
说“战略”可能有些拔高儿,我实际想说的是:明确产品在公司产品线中的位置和作用。
开发的这个新产品,是公司利润的来源(高毛利率),还是主要为公司赚取业绩量(流通性很好但不怎么赚钱),这样的产品规划,我觉得直接影响到以后的营销动作。
3,品牌规划
品牌似乎是一个已经被用烂的词语。现在动辄某某“品牌”,实际最多就是个商标。
一个新的产品,它的“品牌”该怎么规划呢?
a “集团品牌+副品牌”或“集团品牌+产品通用名”
这个在国内企业(甚至亚洲企业)用的最多,最大的优点是利用集团品牌的知名度和在同领域产品的品牌延伸性,以最快的速度将新品告知消费者;缺点是不利于新品自身品牌个性的打造。
b 单独的产品品牌
可以按照公司的战略意图进行品牌个性的打造,但是有一定的风险性,需要较多的资源投入;而且一旦该品牌在消费者心目中占有一定的地位,似乎很难延伸——因为它只代表特定的商品。
c “品类母品牌+副品牌”或“品类母品牌+产品通用名” www.unus.cn/career
这个据我的观察比较少,联合利华的“和路雪”算是一个:)
不过在下觉得这样的方式,可以集中上述两种方式的优点,减少缺点,实为品牌规划的大势所趋:)^_^
4,品牌定位与品牌诉求、
具体品牌定位与品牌诉求有什么区别,在下也说不清楚:)只是觉得这两者并非一回事。
在下觉得品牌定位是一个品牌发展的基调和大框架;而品牌诉求是在品牌定位基础上的具体表述,可以是功能诉求,也可以是情感诉求。品牌定位一般是相对稳定;而品牌诉求可以在一段时期内有计划的发展。举例说明:3+2夹心饼干的品牌定位是年轻、活力,它的品牌诉求经历了“亮出你自己”“接二连三好运来”“我有我的young”等几个阶段。
有个品牌我不知怎么解释,就是“海飞丝”:它的诉求是“去屑”,它的品牌定位难道也是“去屑”??
5,相关测试
口味测试,包装测试,UA测试……这些都是新品上市必须要做的。
这些都是技术上的细节,在此不赘述:)
6,产品商品化
包装,规格,价格结构……
7,推广预算
凡事预则立不预则废。
预算不是简单的数字游戏,而是在营销战略指引下的资源分配。
举例说明:新品上市,业绩(出货量)一般较小,而相应的推广费用却往往很高,造成费用占比超出以往经验值;再者,由于生产方面尚未形成规模优势,故制造成本也会偏高……多方面因素造成一支新品上市的短期可能是亏损的。但这种亏损是短期的,是战略性的,并非今后常态推广下的亏损。所有这些,都应在预算中说明并得到高层的认可。
8,试销
新品一上市就全国铺货,同时推广,这样的风险是很大的:产品好还则罢了,产品不好麻烦就大了。当然如果公司对产品信心百倍,或者财大气粗,这样也无不可。
比较保险的做法是选几个城市先试销,看推广的效果再确定是否全国铺开。
在下觉得,对于试销城市的选择,似乎不一定全部是公司的主力战场。可以把公司做的好的和做的不好的城市都列为备选样本,那样结果比较有参考意义。
9,正式推广
有了试销的经验,可以决定正式的推广了。
这要制定详细的通路计划和消费者计划。
计划—执行—管控—评估
这些也是技术细节,同5,不赘述:)
10,市调反馈
新品上市推广一阶段以后(3—4个月),可以做一个市场调查,主要是看前期的推广取得的效果如何,消费者的认知情况如何,渠道的态度如何……等等。对一些需要改进的地方,加以完善。
三,结束语
胡乱说了一些,希望对大家有些参考的价值:)
完了。
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